让企业把 AI 用进日常业务 而不是再堆一套软件
面向制造、贸易、专业服务、连锁等传统企业：把制度与经验变成可检索知识，把重复流程交给数字员工，把 ERP、CRM、OA、企微接到同一条工作流里。我们陪跑到一线真能用起来。
数字化项目常见的四个卡点
不是缺软件，而是业务还停在人盯、口口相传和系统孤岛上
流程靠人盯
审批、跟单、对账、客服全靠骨干记住步骤。人一请假，业务就停半拍。
知识在员工脑子里
制度、SOP、客户话术散落在文档和微信里，新人上手靠带教，老人一走经验就走。
系统各干各的
ERP、CRM、OA、企微各自有一份数据，对账靠导出表格。上新系统往往又多一座孤岛。
项目交了用不起来
演示很好看，一线还是原来的做法。缺的是贴着真实岗位的试点、陪跑和能力移交。
把制度与经验，变成随时可问的企业知识
梳理现有 SOP、制度、话术与案例，建成可检索、可引用、可更新的知识库，让数字员工和一线同事问得到、答得准。
- 梳理岗位知识与高频问答
- 制度 / SOP / 案例结构化入库
- 权限与更新机制一起设计，避免「建完就过时」
把重复判断，嵌进现有审批与协同
不是再做一个聊天窗口。数字员工按岗位嵌入客服、跟单、质检、内部问答，先做试点、再按效果推广。
- 先选一个高频、可验收的岗位试点
- 人工兜底，避免「全自动」带来的风险
- 效果可量化后再复制到相邻流程
接进你现在用的软件，而不是推倒重来
ERP、CRM、OA、企微继续作为业务系统。我们做的是把数据与动作接到 AI 工作流上，减少重复录入和对账。
- 盘点现有系统与接口能力
- 优先打通高价值节点，而不是一次换全部
- 码米红产品可作为触点之一，但不是唯一路径
交付四块，按阶段验收
不是卖标准套餐，也不是替你包办全部 IT
转型诊断与蓝图
摸清业务痛点、数据与系统现状，给出可落地的优先级路线图：先做什么、不做什么、用什么验收。
知识与 SOP 资产化
把散落的制度、流程和经验变成可维护的知识资产，作为数字员工与一线协作的共同底稿。
AI 数字员工 / 流程助手
按岗位设计助手：问答、填单辅助、质检提醒、内部协同。先试点一个场景，再推广。
现有系统对接
与 ERP、CRM、OA、企微等现有软件对接，减少重复录入。不替换你已经跑顺的核心系统。
更适合这类企业
有业务、缺数字化；愿意从试点开始，而不是一次上全公司
制造
跟单、质检、设备与工艺知识分散，一线需要可问可查的助手。
贸易与批发
询价、对账、客户跟进靠人盯，希望把重复判断交给流程助手。
专业服务
方案、合同、项目知识在骨干脑子里，需要可检索的知识资产。
连锁与门店
总部制度到门店执行走样，需要统一话术、质检与协同入口。
从诊断到移交
陪跑到一线能用，而不是演示结束就撤场
- 1
诊断
访谈关键岗位，盘点流程、知识与系统，输出问题清单与优先级。
- 2
蓝图
明确试点范围、验收指标、对接边界与风险（含人工兜底）。
- 3
试点
先做一个可看见效果的场景，和一线一起改到能日常使用。
- 4
推广
按蓝图复制到相邻岗位或门店，同步培训与制度更新。
- 5
移交
把运营手册、权限与更新机制交给你的团队，我们按需继续顾问支持。
常见问题
这和开通码米红产品有什么区别？
产品是可自行开通的标准软件。定制服务是按你的业务流程做诊断、试点和系统对接，范围可以远超营销获客。需要营销工具时，产品可以作为触点之一，但本服务不把你导向「先买套餐」。
会不会要求我们换掉现在的 ERP / OA？
不会。默认接进现有系统。只有在现有软件确实无法支撑试点目标时，才会单独讨论替换或补齐，且会事先说明边界。
多长时间能看到结果？
诊断与蓝图通常先完成一轮可评审的输出；试点周期取决于场景复杂度。我们按阶段验收，不承诺「上线即全公司数字化」。
数据安全怎么保证？
知识库与对接范围按你的权限与合规要求划定。生产数据默认留在你指定的环境；具体部署与保密条款在方案里写清。
怎么收费？
按诊断、试点、推广分阶段报价，以顾问沟通的书面方案为准。可以先预约转型诊断，再决定是否进入试点。