接口许可:购买、同步、激活与续期
企业微信互通账号许可从购买到激活、续期与应用订单确认
一、许可是什么
企业微信要求:使用获客助手、客户联系等能力时,接待成员需要「互通账号」接口许可。本系统「激活许可」页管理的就是这类许可。没有许可(且已过试用期)的成员,无法稳定创建获客链接。
入口:工作区「团队管理」→「激活许可」。
二、试用期
新授权企业通常有一段接口许可试用期。试用期内成员添加后显示「正常」,不必单独激活。试用结束后,必须购买许可并为每个接待成员激活。
三、购买许可
- 打开「激活许可」,点击「购买许可」
- 填写购买数量(按需要接待的人数买,一人一个)
- 选择计费周期:年付或月付;月付再选月数
- 选择支付方式:余额、微信或支付宝
- 确认购买并完成支付
首次下单时,企业微信会向企业管理员推送订单确认提醒。此确认无需理会(忽略即可),不会产生费用,也不需要支付。
购买成功后,列表会出现新的激活码。可点「从企微同步」刷新状态。
四、把许可用到成员身上
购买只产生激活码,不会自动绑到人。请到「成员管理」对目标成员点「激活」。激活后,激活码状态变为已使用,并显示分配成员。
五、续期
不要等许可过期再处理。在「成员管理」对即将过期或已激活的成员点「续期」,按报价支付即可。续期针对该成员当前许可,不是再买一张全新激活码。
六、许可转移
成员更换时,不要作废旧许可再新买一张。请用成员「变更」改手机号,系统会把已激活许可转移到新同事。详见 成员管理与许可转移。
七、状态怎么看
列表可按状态筛选。常见状态包括未使用(可拿去激活)、已激活/使用中、过期。若列表与企微后台不一致,先点「从企微同步」。
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