文档中心/微信客服/客户会话如何分配给团队成员?微信客服客户会话如何分配给团队成员?在微信客服方案里选接待人员、权重与在线时段 更新于 2026-08-28 约 1 分钟阅读 在总览切换到「微信客服」→ 打开对应方案,选择接待人员并设置权重与在线时段,保存后会同步到企业微信。进线欢迎语在方案里填写。会话列表跟进进线,转化漏斗看进入、接待与转化。接待人更换后打开方案改成员并保存。详见 微信客服方案。 上一篇 微信客服需要什么前置条件? 下一篇 删好友后重新添加,归因还在吗?常见问题(FAQ) · 营销宝·企微版 · 线索与标签还需要帮助?没找到答案?让 AI 助理即时解答,也可随时转人工支持。联系客服