接待方案配置

一、作用

接待方案决定：客户加进来时由哪些成员出镜、每人出现的比例、以及在线时段。获客链与获客码的接待方案是分开的，互不影响。

入口：获客链请到总览切换「获客链」后打开「接待方案」；获客码在方案里直接选择接待成员。

本页方案不代替企业微信官方「联系我」，也不代替百度营销通微信方案里的出镜规则。营销通没有权重和在线时段字段时，系统会按本方案规则同步出镜成员。

二、新建方案（获客链）

1. 确认成员已添加且许可为「正常」「已激活」或「即将过期」
2. 点击「新建接待方案」，填写名称
3. 勾选成员；可按分组筛选
4. 为每人设置接待权重，全部权重合计必须为 100%
5. 设置在线时段后保存

没有可选成员时，请先完成 成员管理。

三、修改、删除与换人

编辑方案可增删成员、改权重。删除前请确认没有获客链计划仍在使用该方案。成员「变更」转移许可后，打开对应接待方案核对新人是否在名单中，然后保存。